Tim, App social bloccate: 3G fuori uso, Twitter insorge e lancia #timdown
07/03/2015 di Boris Sollazzo
Un pomeriggio senza Twitter e Facebook. Venerdì sera e sabato pomeriggio: in fondo Tim, forse, ha voluto regalare un po’ di vita vera ai suoi utenti, liberandoli dalle loro schiavitù social. Peccato, però, che non gliel’avesse chiesto. E così un’oretta ieri e almeno quattro oggi hanno visto un black-out totale, per le app social, di tutti gli utenti Tim.
Sabato sera e #Tim non fa navigare sui social. Ecco qualcosa che potrebbe spingere gli italiani a fare finalmente una rivoluzione. #timdown
— Riccardo Santagati (@rickysantagati) 7 Marzo 2015
Facebook, Messenger, Whatsapp. Il resto funziona sugli smartphone serviti dalla maggior compagnia di telefonia mobile italiana, ma non quelle più utilizzate e ormai necessarie, a tutti. Ed ecco che come uno tsunami nasce l’hashtag #timdown, che raccoglie le proteste di chi non può più navigare sui propri account e che rappresenta una pubblicità disastrosa per Tim, un qualcosa che neanche Pif potrà facilmente contrastare, in qualità di suo onnipresente testimonial.
Lo schifo non è il problema tecnico (che ci può stare), ma il modo in cui ogni volta fingono che non stia succedendo niente. #timdown
— aira (@ariiiainvena) 7 Marzo 2015
Le proteste non nascono (solo) dalla volontà di riaccedere ai propri profili, ma soprattutto dalla mancanza di assistenza. Risulta grottesco il messaggio di Tim su twitter, ormai vecchio di 10 ore, in cui annuncia chi sarà ad aiutare gli utenti in difficoltà. Nessun comunicato ufficiale, né di scuse, la compagnia brilla per assenza e silenzio assordante.
#timdown e io così pic.twitter.com/scIddfkZDL
— marcomarran (@marco_marran) 7 Marzo 2015
La quantità di lamentele per il #Timdown dimostra che la religione è in calo, però si continua a pretendere onnipotenza dalla tecnologia.
— Dio (@lddio) 14 Ottobre 2014
Poi, alle 20.11, si fanno vivi su twitter. E danno la colpa a Facebook (e whatsapp?).
Ci scusiamo per il disagio. Non ci risultano blocchi alla navigazione 3G e 4G. FB sta lavorando sulle sue piattaforme con massima priorità.
— TIM Official (@TIM_Official) 7 Marzo 2015
E così per ora si sa solo che dalle 22 alle 23 di venerdì 6 e dalle 14 di oggi Tim ha avuto (e sta avendo) un problema enorme e non ha idea (o almeno non la comunica) di come risolverla. Anzi, dice che dipende tutto da Zuckerberg (che, ricordiamo, ha sotto controllo anche whatsapp).
Il 3G è crollato? Perché? Come? Quando? Chissà.
E se anche solo la metà dei clienti che annunciano di cambiare operatore in questi momenti dovessero poi farlo, la compagnia avrà notevoli guai anche lunedì mattina. In Borsa.